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Por graveheart, 17 de dezembro de 2008 13:49

Dias atrás, me deparei com um texto interessante, que tratava de um assunto que já discuti muito: A Game Has Never Made you Cry (ou: Um jogo nunca fez você chorar). No texto, resumidamente, o autor sustenta que o que faz um jogador chorar são os recursos narrativos extra-jogo, e não o jogo em si. Ou seja: se ‘jogo’ pode ser definido como o sistema (pontuação, elementos na tela, objetivos, etc.), recursos como história, personagens, e ambientação não são parte do que podemos chamar de ‘jogo’,  portanto o ‘jogo’ em si não é o que faz as pessoas chorarem. Como exemplo, o autor cita o Wii Music, um ‘jogo’ que não possui um objetivo explicito (a não ser diversão), e também coloca que boa parte das cenas que os gamers citam como ‘emocionantes’ vem das cutscenes, e não do ambiente de jogo em si.

Ou seja: você chora quando a Aerith morre, não quando está no meio de uma batalha aleatória, ou montando matérias. E essas cenas são recursos extra-jogos. Logo, ‘jogos’ como sistemas não fazem chorar. Recursos dramáticos fazem.

Hmm….. discordo em alguns pontos.

O sistema de jogo pode não levar um jogador a chorar, fato. Mas o jogo não é apenas o ‘sistema’. É um conjunto de informações e mídias (som, gráficos, história, cutscenes, personagens, diálogos, etc.) que somados, formam um todo maior. E é esse todo maior que, se bem trabalhado, pode levar um jogador às lágrimas.

Primeiro: games são umas das poucas formas de mídia que garantem algo próximo de uma imersão total na história. Se eu leio um livro, preciso montar mentalmente as cenas, personagens, efeitos sonoros e tudo o mais, e não me sinto verdadeiramente como parte da história. Se eu leio uma história em quadrinhos,  a situação é praticamente a mesma com a diferença de que agora consigo enxergar os personagens, ver o que fazem, etc. – mas ainda não garantem que eu vá simpatizar com os personagens e eventos a ponto de chorar, já que ainda estou como um terceiro na história, um voyeur dos eventos (os mangás e suas speedlines dão um passo além disso, mas ainda não é o suficiente). Filmes e séries são os que chegam mais próximos dos games, por possuirem ambientação, trilha sonora, atuações, história e etc. – mas a não ser que o filme seja realmente MUITO BOM,  ainda somos meros telespectadores. Não  participamos efetivamente do que ocorre na tela.

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Por , 16 de dezembro de 2008 13:27

Eu pessoalmente amo plugins bem feitos para o WordPress, especialmente se eles aumentam e muito a minha produtividade, e ainda tornam a arte de gerenciar conteúdo mais… divertido (ou menos entendiante, entendam como quiser). Já falei aqui do Simple Tags, que na minha opinião deveria ser incorporado ao WP, e hoje vou falar de uma descoberta recente que já está no meu Top 10 de plugins para WordPress: O Insights.

Segundo o próprio autor, com o Insights você consegue, de forma rápida, fazer o seginte:

• Pesquisar seu blog por posts já publicados, editá-los, ou inserir links para os mesmos no post atual;
• Pesquisar e inserir imagens do Flickr (e, atenção, há uma opção para buscar apenas imagens com licença não-comercial);
• Pesquisar e inserir vídeos do Youtube;
• Pesquisar e inserir links para verbetes da Wikipedia;
• Pesquisar no Google, ou no Google Notícias, ou no Google Blog Search, e até mesmo no Google Maps (importante: para o último é necessário obter a API Key do GMaps para o seu blog)

Tudo isso, usando uma interface AJAX, que carrega tudo diretamente na tela de edição de posts, em questão de segundos. Ou seja: se você está escrevendo um post, e pensou que seria interessante incluir um link/imagem/vídeo, não precisa mais abrir uma nova aba, sair da tela de edição, entrar no site que você quer realizar a busca, encontrar o que você precisa, copiar a url, voltar para a tela de edição de posts, e aí colar o link no texto. Você pode procurar virtualmente tudo o que precisa para ilustrar seu post na própria tela de edição. Cool, não?

A instalação é simples, a mesma que você já cansou de fazer para outros plugins: Baixe o arquivo, descompacte-o, suba a pasta ‘insights‘ via FTP para a pasta de plugins do seu blog, vá até o painel de administração, clique em ‘Plugins’, e habilite o Insights. A partir desse momento, já haverá uma janelinha do Insights na tela de edição de posts. Aí, é só buscar, e mandar inserir qualquer um dos resultados. Um macete importante: para links (como blogs, google, wikipedia e notícias), é preciso selecionar algum texto antes, e só depois clicar no botão de inserir link. Parece bobo, mas pode demorar um pouco para sacar.

Abaixo, alguns screens do plugin:

Uma boa dica é habilitar a opção “Show Results as you type”. Com ela, você elimina a necessidade de um clique no botão de ‘Search’, tornando a sua vida ainda mais simples.

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Por , 9 de dezembro de 2008 17:19

Autor da foto: Carf

Em vigor desde 1º de Dezembro, as novas regras para Call Center ainda não estão sendo obedecidas, pelo menos não nas operadoras de telefonia. Ontem e hoje, precisei ligar para três empresas para tratar de assuntos diversos, e aproveitei para anotar o tempo de ligação e o tipo de tratamento oferecido em cada caso.

Em todos os casos, houve alguma forma de violação das novas regras, ou de não atendimento da solicitação. E, como sempre é o consumidor quem é feito de palhaço.

1 – Telefônica

• Motivo: Cancelamento de Speedy
• Tentativas até ser atendido: 3
• Opção de cancelamento logo no começo da ligação: Não. É preciso passar por pelos menos três menus, mais algumas frases da Telefônica, para chegar ao cancelamento. O tempo até chegar a opção de cancelamento foi de pelo menos 4 minutos;
• Tempo para atendimento por um operador: 5 minutos (importante frisar: nesse tempo, a ligação ficou MUDA);
• Tempo entre pedido de cancelamento e efetivação: 15 minutos; (90% desse tempo foi gasto com pedidos de espera da atendente, e mais silêncio do outro lado da linha);
• Tentativa de impedir o cancelamento: sim.
• Tempo estimado para cancelamento do Speedy: 72 horas;

2 – TIM

• Motivo: TIM WEB pegando no máximo 30KBps de conexão, a pelo menos 3 dias (Contratado: 1Mbps);
• Tentativas até ser atendido: 4
• Opção de cancelamento logo no começo da ligação: Não. (como não era o foco, não fui até essa opção, mas não está logo no começo);
• Tempo para atendimento por um operador: 14 minutos (importante frisar: nesse tempo, a ligação ficou MUDA. Deixei o celular no modo viva-voz, e fui fazer outra coisa);
• Tempo para resolução do problema: pelo menos 20 minutos de aguardo e verificações no meu sistema, até a ligação “misteriosamente” cair depois de uns 5 minutos de silêncio. E não, o problema não foi resolvido. Mas ao menos eu pude confirmar com a operadora que o modem estava operando em 3G, e não GSM…
• Houve uma nova tentativa de contato, mas após 10 minutos de total silêncio, desisti de continuar tentando;

3 – Nokia

• Motivo: ‘Sumiço’ do cartão de memória que havia sido encaminhado para assistência técnica (ver abaixo);
• Tentativas até ser atendido: 1
• Tempo para atendimento por um operador: 2 minutos ( ! );
• Tempo estimado para resolução do problema: de 24 a 72 horas;
• Passado esse período, sem qualquer contato por parte da Nokia, entrei em contato com o número do chamado e fui informado que eles perderam ( ! ) as informações do meu contato, e que eu teria que abrir um novo pedido, agora com prazo entre 5 a 10 dias, para que eles agendassem a entrega do cartão (ou seja, mais uns 10 dias até o mesmo chegar)…

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Por , 8 de dezembro de 2008 16:49

Nossa, como o tempo voa, não? Nem parece que já faz quase um ano que eu e alguns amigos organizamos a Blogagem Social de 2007… De lá pra cá, muita coisa rolou: mudei de emprego, de cidade, de casa, e tudo o mais, e meu tempo livre para ajudar a organizar um evento desse tamanho tornou-se algo próximo de ZERO. O que é uma pena: o que fazer quando existe a vontade de ajudar, o que não existe é o tempo para organizar e executar as ações?

Conversando com alguns dos meus colegas de trabalho, percebi que já havia uma movimentação interna para uma ação muito parecida com o que a Blogagem Social fez no ano passado. Ou seja, várias pessoas já tinham todo o necessário para ajudar uma instituição, o que eles precisavam é de doações, pessoas dispostas a ajudar. Oras, nesse caso, qual o problema em juntar tudo e fazer algo maior?

Pensando nisso, resolvi juntar a Blogagem Social 2008 com a campanha da RMA: “Em tempos de crise, seja + solidário” – iniciativa que também conta com a ajuda da Polvora! Comunicação. A idéia é: arrecadar o que pudermos (roupa, alimentos não-perecíveis, equipamentos de informática, etc.) e doarmos tudo para o Centro de Assistência Social do Jardim Peri, um grupo de creches localizado em uma região de baixa renda da zona norte de São Paulo. Um dos núcleos que fui conhecer, destinado a crianças de 6 a 15 anos, conseguia oferecer até mesmo almoço e aulas de informática para as criançadas. Tudo isso, com a ajuda de doações.

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Por , 4 de dezembro de 2008 12:52

(Aviso: A idéia original é do blog do Shannon Whitley, o que vou fazer a seguir é adaptar alguns itens para o cenário brasileiro.)

É realmente difícil citar as 10 pessoas mais passíveis de não serem seguidas no Twitter (já que citar nomes e eventos reais vai acabar gerando discussão), portanto vou basear toda minha lista em ‘arquétipos’ comuns, que podem facilmente ser encontradas no Twitter. Se você sentir ofendido, foi mal, mas a carapuça serviu.

1) O auto-vendedor: Está sempre tentando se auto-promover. Se quase todo tweet de alguém for uma referência a um post no próprio blog, ou tiver um link para um post, você está seguindo o auto-vendedor.

vendascombr: New Blog Post: Grande promoção de notebooks! http://tinyurl.com/6dr75t

vendascombr: New Blog Post: Me ajudem a ganhar um notebook! http://tinyurl.com/6dr75t

vendascombr: @outrocara Meu, seu computador quebrou? Já pensou em como seria legar ganhar um notebook? http://tinyurl.com/6dr75t

2) O muito conciso – Esse tipo de cara não é de todo mal, mas… Ele manda MILHÕES de links por dia, todos sem qualquer descrição que diga para onde leva. Quer dizer, a não ser que você leia “Genial: http://tinyurl.com/6dr75t” ou “Concordo: http://tinyurl.com/6dr75t” e já saiba exatamente do que o link se trata, é quase impossível não se irritar com a avalanche de links que não te interessam no final das constas. Tipo, custa escrever “informações sobre tal coisa: http://tinyurl.com/6dr75t”? Gente assim faz o dedo coçar no botão de unfollow

dpastor: Fantástico: http://tinyurl.com/6dr75t

dpastor: Emocionante: http://tinyurl.com/6dr75t

dpastor: @joaoninguem http://tinyurl.com/6dr75t

3) Maluco desinibido – Esse não tem o menor pudor para escrever qualquer coisa que venha à cabeça, seja um pensamento sobre catarro (na hora do almoço) ou uma descrição detalhada sobre como ele pretende matar todos no escritório. Deixe de seguir, ou você terá sérios problemas no futuro…

Zezeh: Hmm… imagino quantas calorias há nessa catota que tirei do nariz…

Zezeh: Tava no banheiro, e pensando na vida… Nunca vi tanta m… junta.

Zezeh: Fico imaginando como ficaria a secretária enforcada nas próprias tripas…

4) Chato sem causa – Na verdade, o chato sem causa sempre tem uma causa. Cada dia, uma diferente. Pode ser contra as grandes corporações, ou contra a política, ou contra o que for legal no momento. O melhor que você faz é não falar sobre comer carne, ou dirigir, ou qualquer outra coisa que possa gerar um discussão quando o chato sem causa estiver online e sem nada para protestar.

Jabari: Indo para a Av. Paulista. Parece que vai ter uma passeata, ou um protesto. Ainda não sei direito.

Jabari: @estudante Como assim você fez a prova com caneta azul? Você não sabia que preto absorve melhor a luz e é mais eco-eficiente?

Jabari: @usuario Seu micro trava tanto por culpa dessa porcaria do Windows.

5) O Professor – o Professor é aquele intelectual que gosta de demonstrar sua sabedoria para seus seguidores. Ele se esforça até o limite para mostrar como sua visão de mundo é a ‘correta’, e não sempre tenta deixar um comentário sarcástico em uma discussão

marromeno: @estudiosa Ora, sua teoria é falha, já que todos sabem que E=mc² não pode ser provado sem um teste de campo.

marromeno: @estudiosa Sim, claro, ignoremos o que dizem os estudiosos. Eles estão sempre errados.

6) Troll – O Troll é a espécie mais antiga da internet, e SEMPRE vai querer começar uma discussão. Ele te segue e você postou uma opinião? Prepare-se para discutir durante HORAS com o Troll. Sempre que possível, evite discutir com um troll, já que é impossível ele admitir que está errado, ou no mínimo que está sendo inconveniente. Uma digivolução do Troll é quando ele se torna famoso (justamente pode ser chato o suficiente para obter muitos replies) e faz o possível para fazer comentário polêmicos para fazer barulho.

Garboso: Vou doar nada não. Quero mais que morram, aqueles infelizes.

Garboso: @pobrecoitado Você é um idiota, por achar que está com a razão. Aquele ranking está furado, ponto.

Garboso: @pobrecoitado É? Foda-se sua opinião! Você não é relevante!

7) Ideólogo – O ideólogo não está exatamente no twitter para discutir alguma coisa. Ele já tem a cabeça feita, não vai mudar de idéia, e está disposto a mandar CENTENAS de links para provar seu ponto de vista. O ideólogo normalmente odeio algo ao extremo, e provavelmente vai te odiar também.

JãoMST: Rá! Toma essa, Apple não está nem aí para seus consumidores: http://tinyurl.com/6dr75t

JãoMST: @nickelback Pois é, você e esses ‘apple-lovers’ não enxergam a realidade.

JãoMST: Como tem ‘apple-lover’ cego nesse Twitter, meu deus…

8 ) Esportista – OK, uma coisa é gostar de esportes, outra é usar o Twitter como ferramenta de narração de jogos. Qualquer jogo. Qualquer ferramenta esportiva. Em quantidades próximas ao spam. Se você gosta de esportes, mas não é fanático por informação, passe longe do Esportista

Tricolor: GOL! #finalterceiradiv

Tricolor: E mais uma corrida emocionante!

Tricolor: Putz, dois jogos rolando ao mesmo tempo. De quais vocês querem informações?

9) Anti-social – O anti-social é um paradoxo. Ele usa as mídias sociais, como ninguém, mas ao mesmo as odeia. Ele pode ser um dos maiores usuários do Twitter, mas passa a maior parte do tempo criticando quem usa o twitter (ou qualquer outra ferramenta social na moda).

Papum: Ei, olha só que idéia legal: Que tal pegarmos o telefone e ligar pra alguém, ao invés de usar o Twitter?

Papum: Uso do Orkut aumentou em 50%, enquanto visitas em bibliotecas caíram 75%. #povoburro

10) O arroz-de-festa – Tá tendo evento? Ele está lá. Enviando uma twittada por minuto. Na verdade, é quase impossível para um ser humano normal ouvir as conversas e twittar ao mesmo tempo, mas ele consegue. E ainda usa sempre as tags, sem errar.

Garotosembrio: As mídias sociais fazem a diferença, diz John Doe. #eventoqualquer

Garotosembrio: John Doe entrando no palco. #eventoqualquer

Garotosembrio: No evento, fazendo inscrição para as palestras. #eventoqualquer

E pra vocês? Quais são os tipinhos do Twitter que você deixaria de seguir sem pensar?